Министерство культуры/ Обращения граждан/ Письменное обращение граждан

Письменное обращение граждан

Письменное обращение Вы можете направить по адресу: 660009, г. Красноярск, ул. Ленина, 123а.

Пожалуйста, прежде чем направить письменное обращение внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности министерства культуры Красноярского края, а также со следующей информацией.

Требования к письменному обращению установлены статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В письменном обращении необходимо в обязательном порядке указать:

1. Наименование органа исполнительной власти (министерство культуры Красноярского края) либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица (например, Зинову А.В.), либо должность соответствующего лица (например, министру культуры Красноярского края).

2. Свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии).

3. Почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

4. Изложить суть предложения, заявления или жалобы.

5. Поставить личную подпись и дату.

Письменное обращение будет зарегистрировано в течение 3-х дней с момента поступления в министерство культуры Красноярского края и рассмотрено в течение 30 дней со дня регистрации. 

В исключительных случаях руководство министерства вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.